Hej
Vil i have melding om funde fejl i BETA udgaven her i forum eller eller på helpdesk ?
/Lars
Developer forum
E-mail notifications
Fejl i eCommerce
Posted on 26/01/2007 00:47:21
Replies
Posted on 26/01/2007 10:27:31
Hej Lars
Det vil være bedst hvis de fejl I finder kommer ind vi vores helpdesk, eller supporten.
// Sebastian
Det vil være bedst hvis de fejl I finder kommer ind vi vores helpdesk, eller supporten.
// Sebastian
Posted on 26/01/2007 16:26:08
Dammark wrote:
Hej Lars
Det vil være bedst hvis de fejl I finder kommer ind vi vores helpdesk, eller supporten.
// Sebastian
Måske man skulle lave en mulighed for at rapporteringer kunne komme begge steder. Evt. ved at man i helpdesken kunne markere at den skal lave en post på forum, eller ved at man på forum kan markere at der skal laves en helpdesk sag.
Fordelen ved at ha' det på forum er at det er åbent for andre brugere/partnere/udviklere, hvilket vil betyde at de istedet for at lave helpdesk henvendelser om samme sag, kan følge med på forum og få løsningen af den vej. Og efterhånden som dette community vokser, vil det jo gi den sidegevinst for DW at folk kan hjælpe hinanden, hvilket vil gi hurtigere hjælp for folket og mindre belastning af helpdesk/support..
/
Allan
Hej Lars
Det vil være bedst hvis de fejl I finder kommer ind vi vores helpdesk, eller supporten.
// Sebastian
Måske man skulle lave en mulighed for at rapporteringer kunne komme begge steder. Evt. ved at man i helpdesken kunne markere at den skal lave en post på forum, eller ved at man på forum kan markere at der skal laves en helpdesk sag.
Fordelen ved at ha' det på forum er at det er åbent for andre brugere/partnere/udviklere, hvilket vil betyde at de istedet for at lave helpdesk henvendelser om samme sag, kan følge med på forum og få løsningen af den vej. Og efterhånden som dette community vokser, vil det jo gi den sidegevinst for DW at folk kan hjælpe hinanden, hvilket vil gi hurtigere hjælp for folket og mindre belastning af helpdesk/support..
/
Allan
Posted on 26/01/2007 17:45:48
Hi,
Though I cannot understand nothing that has been written, I beleive it is a good point :P
Please make an effort to write in English! I believe a lot of people can benefit from these blogs, without participating activelly... I now I have.
Thanks
Though I cannot understand nothing that has been written, I beleive it is a good point :P
Please make an effort to write in English! I believe a lot of people can benefit from these blogs, without participating activelly... I now I have.
Thanks
Posted on 29/01/2007 10:36:08
Good point Nuno ...
We'll do that from now on.
In short terms this thread was about that, errors should be reportet through our helpdesk and not the developer forum.
// Sebastian
We'll do that from now on.
In short terms this thread was about that, errors should be reportet through our helpdesk and not the developer forum.
// Sebastian
You must be logged in to post in the forum